На самом деле сеть супермаркетов уже давно тестирует различных роботов. Но только сейчас Walmart объявила о готовности к полноценном внедрению умных машин. Роботы получат работу грузчиков, уборщиков и инспекторов. Также будет роботизирована система быстрого получения заказов покупателями.
В тестовом режиме роботы начали работать в Walmart еще в 2017 году. Тогда роботизированные помощники Auto-S производства компании Bossa Nova Robotics стали помогать сотрудникам в магазинах, проверяя правильность указанных цен, наличие товаров на полках и их правильное расположение. За два года полсотни роботов доказали не только свою надежность, но и пользу. Поэтому сейчас компания планирует внедрить еще около 300 Auto-S.
В том же, 2017, в двухстах магазинах сети была установлена роботизированная система выдачи заказов Pickup Towers. Главное назначение системы — быстрая и дешевая доставка в магазины онлайн-заказов. Популярность услуги привела к установке 500 Pickup Towers в прошлом году. А в этом компания рассчитывает внедрить 900 таких систем.
Роботы Auto-C появились в магазинах компании только в прошлом году. Полностью автономные уборщики очищают и полируют плиты. Правда для эффективной работы роботов, пол необходимо подготовить людям. Но тем не менее, машины берут на себя львиную долю работы, экономя время персонала. Так что к уже работающим 360 электронным уборщикам в ближайшее время прибавятся еще порядка полутора тысяч.
Также в супермаркетах Walmart трудятся около 500 роботов-грузчиков FAST Unloaders. Машины, сканируя коды товаров, сразу сортируют их по отделам и расставляют на нужные конвейерные ленты. По данным СМИ, еще 1200 таких роботов должны приступить к своим обязанностям в самое ближайшее время.
Как и многие компании, активно внедряющие роботов, Walmart заявляет, что это лишь освободит сотрудникам время на улучшение сервиса. Да и вообще, спрос на эти специальности, по заявлению представителей компании, был низким, а текучка кадров очень большая. В любом случае, очевидно что роботы заменяют и будут заменять людей пока на простых повторяющихся работах, потом и на более сложных.