Перейти к содержимому
Next Robot

Noda Bank · Россия

Все кейсы

ИИ для клиентского сервиса и сортировки обращений

ИИ классифицирует входящие обращения, а ассистенты помогают клиентскому сервису и сотрудникам.

Noda Bank: иллюстрация проекта

// Результаты

слоя ИИ: сервис, сортировка, ассистенты
3
связка с действующими бизнес-процессами
API

Что мы сделали

ИИ клиентского сервиса классифицирует каждое обращение и направляет его в нужную команду, а ассистенты помогают сотрудникам готовить ответы. Всё подключено к действующим процессам через API.

  • Классификация и маршрутизация обращений
  • ИИ-модули для клиентского сервиса
  • Ассистенты для сотрудников
  • Связка с бизнес-процессами через API

// Стек

  • LLM
  • ИИ-агенты
  • API
  • Классификация
// Следующий кейс
// Ваш проект

Сделаем так же для вас

Опишите задачу — инженер вернётся за 24 часа с планом и оценкой.

  • Бесплатный ИИ-аудит
  • Пилот по фиксированной цене
  • NDA по запросу