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Neftekhimik冰球俱乐部 — 俱乐部AI自动化战略

以智能自动化驱动KHL冰球俱乐部的SMART战略:数据、内容与球迷服务

Neftekhimik冰球俱乐部:桌面端截图

// 成果

目标球馆上座率
90%
统一CRM中的球迷画像
22 000
常规内容耗时缩减
60–70%

// 运行实况

  • 面向90%上座率KPI的预测定价模型
    面向90%上座率KPI的预测定价模型
  • 服务媒体部门的内容工厂
    服务媒体部门的内容工厂
  • 围绕统一CRM窗口的集成架构
    围绕统一CRM窗口的集成架构

我们打造了什么

我们为俱乐部设计了全新的AI工作层:VK与Telegram上的24/7球迷AI助手、服务媒体部门的内容工厂(Content Factory)、整合票务系统、球馆Wi-Fi、周边商品与青训学校数据的360度球迷画像、预测定价模型以及青少年球员视频分析。路线图分三个阶段推进至2027年,系统部署在俄罗斯服务器上,符合152-FZ法规。

  • 24/7球迷AI助手,3秒内给出答复
  • 内容工厂:常规内容耗时减少60–70%
  • 预测定价模型,助力实现90%上座率KPI
  • 统一CRM中的360度球迷画像

// 技术栈

  • AI 战略
  • AI 智能体
  • 球迷 CRM
  • 计算机视觉
  • 预测分析
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