// AI 智能体
数字员工，把任务做完
智能体在 CRM、ERP 和邮件中端到端处理任务，关键决定由人审批。
- 任务端到端闭环
- 内置人工审批
- 每个操作留痕
- 周期: 试点 4–6 周 · 投产 8–12 周
// 交付内容
一个成果，四个组成部分
- 01
智能体设计
为每个智能体定义输入、工具、权限边界、升级规则和 KPI。
- 02
系统集成
ERP、Bitrix24、amoCRM、SAP、邮件与即时通讯。
- 03
审核台
员工在同一队列中批准或修改智能体的操作。
- 04
监控
每次模型调用均记录结果、置信度与成本。
// 成效
试点目标
- 流程周期缩短（常规目标）
- 30–60%
- 覆盖所有班次
- 24/7
- 智能体操作可审计
- 100%
所列区间为常规试点目标；您的实际数据在试点期间测量。行业数据均注明来源。
// 常见问题
简明解答
智能体和聊天机器人有什么区别？
聊天机器人负责回答，智能体负责执行：调取数据、准备结果，完成任务或提交审批。
你们使用哪些模型？
Claude、GPT、Gemini、Qwen、DeepSeek 或 GigaChat，按任务和预算选择。敏感数据交由本地模型处理。
如何确保智能体安全可控？
明确的权限与防护规则，对外操作须经人工审批。每一步都有记录。
// 如何启动
- #01
梳理
选定 1–3 个流程，约定试点 KPI。
- #02
试点
智能体与团队并肩处理真实数据。
- #03
扩展
更多流程与智能体，每次更新均有测试。